Диспуты




  • 09 Января 2018 в 15:01 ТС   Resident (Админ форума)
    10 сделок
    4876 лайков


    Уважаемые пользователи. Заявки рассмотрены по 14 января включительно.
    Информация будет обновляться по мере рассмотрения заявок.

    Дублирование заявок может привести к ограничению форума.


    Тема предназначена для подачи заявок на рассмотрение решения по закрытым диспутам, а также жалоб на отсутствие активности подключившихся модераторов (более 72 часов).

    • Заявки на диспуты в других разделах форума удаляются.
    • Заявки без номера заказа - удаляются без предупреждения.
    • Заявки без никнейма модератора - удаляются без предупреждения.
    • Флуд, флейм, оффтоп удаляется без предупреждения.

    Данная тема не предназначена для решения диспутов по существу или пересмотров решений по диспутам. Если Вы не получили обратной связи по своему вопросу, это не означает, что Вас игнорируют, - представители администрации просматривают каждое сообщение. Отвечаем только в тех случаях, когда считаем это необходимым.
    Помните, что решение по диспуту окончательное.

    Форма подачи заявки:
    1. Номер заказа (без опечаток).
    2. Никнейм модератора.
    3. Ёмкое и короткое изложение проблемы.

    Запрещено раскрывать данные локаций кладов, выкладывать личную переписку и размещать названия магазинов.
    Часто задаваемые вопросы:
    В
    : Не могу пригласить модератора в диспут, что делать?
    О: Если магазин ответил в диспуте, но пригласить модератора всё равно не получается - действуйте так, как написано здесь: http://nil/forum/reply/3412852

    В: Магазин молчит в диспуте, диспут не закрылся автоматически, почему?
    О: Если диспут открыт в понедельник, вторник, среду или четверг - диспут закроется в пользу покупателя автоматически, через сутки после открытия диспута (при молчании магазина). Если диспут открыт в пятницу, субботу или воскресенье - ждать автоматического закрытия придется вплоть до 01:00 вторника.

    В: Магазин выдал купон для решения диспута, а после ограничил доступ к покупкам. Что делать ?
    О: Нужно написать в тикеты и предоставить номер заказа по которому был выдан купон, а также скриншот подтверждающий невозможность совершить покупку.
    Тикеты: http://nil/ticket
    Или прокручиваем страницу сайта вниз > жмем "Обратная связь".

    Ответ модератора принимавшего решение по диспуту не является рассмотрением заявки.

    Короткий ликбез по диспутам http://nil/forum/reply/521339
    Если модератор еще не назначен на диспут, то не нужно публиковать пост - заявки без никнейма модератора удаляются без предупреждения.
    Если модератор более 72 часов ничего не пишет в чате диспута - заявка будет рассмотрена.
    Список полезных тем по прочим вопросам, не связанным с диспутами:
    http://nil/forum/reply/5495693
  • 16 Января в 21:04 #6435306    JI4GGV
    JI
    23 сделки
    1 лайк
    # 143210188
    NightBlue (Модератор)
    Прибыв на место, обнаружил следы поиска на месте клада. Так же перекопаны все похожие места в одной локации (снежный прикоп вдоль тропинки, в чистом поле). Магазин не глядя предложил купон 50% Модератор утверждает, что рядом других тайников нет и не было. Кто же там все перерыл? Диспут в пользу продавца. Фото предоставил
  • 16 Января в 21:15 #6435368    zinger4797
    zi
    61 сделка
    1# 143118743
    2 Armor (Модератор)
    3 был не наход , магазин отправил второй раз расширить поиски , я это сделал, так же ненаход. Открыл диспут , модератор решил 50/50 обосновав что статистика и у меня и у магазина хорошая. Хотя сам модератор написал что клад был нкнажеждым , в 30 метрах были другие клады, так же само место очень не безопасное , в 30 метрах коттеджы  где из окна прекрасно было видно место.  из за закладчика я остался без товара в оптовом размере 100 грамм гашиша и без денег. Всё фото с поисков я предоставлял. Прошу пожалуйста взять во внимание всю ситуацию . Модератор просто решил по статистике и сделал попалам. Я хочу по справедливости вернуть всю сумму за ненаход.
  • 16 Января в 21:28 #6435462    saturn0856
    sa
    233 сделки
    3 лайка
    1  №141711446
    2 AirFox
    3  Прошу пересмотреть решение,предоставил фото о том что нет там такого про что говорит продавец,некуда там поглубже,а если висело там то его видно снизу очень хорошо,и туда часто ходит кто то.
  • 16 Января в 21:43 #6435549    seregadja
    500+ сделок
    3 лайка
    Senaster (Модератор)
    закрыл диспут по заказу №143692358 в пользу продавца
    Senaster (Модератор): Учитывая данные по заказу, аргументы сторон, а также формат клада и дату его загрузки на сайт, закрываю диспут в пользу магазина. Прошу пересмотреть диспут данный магазин предлагал купон меня не устраивает это попросил 50%вернуть на лет он ответил что это не возможно если другие магазины возвращают причем сразу был предложен купон по открытию диспута брал единицу тпопросил хотя бы половину в замен в итоге магазин во всем отказал потребовал возврат пришел модератор и закрыл диспут
  • 16 Января в 21:54 #6435633    20KrassAvchiK21
    49 сделок
    1-Заказ №143624147
    2-DjCross (Модератор)
    3-покупатель ссылался на то что на морозе у него не работает сенсор,два дня немог предоставить фото с места поисков,потом сказал что через 2 часа скинет фото и внезапно уезжает в командировку и через 7 часов присылает ночные  фотографии на которых ничего непонятно.у покупателя 4 покупки и 2 диспута.
    DjCross (Модератор): Принимая во внимание информацию о заказе, материалы диспута, а также репутацию и статистику сторон, закрываю сделку в пользу покупателя
  • 16 Января в 21:54 #6435634    gazel583
    ga
    25 сделок
    1 лайк
    №143201475
    Snoop Dogg (Модератор)
    закрыл диспут по заказу №143201475 в пользу продавца
    Snoop Dogg (Модератор): Принимая во внимание информацию о заказе, материалы диспута, а также рейтинги сторон, закрываю сделку в пользу продавца.

    Когда уже закончится этот беспредел конкретно с этим модератором? Закрыл в пользу магазина даже не ознакомившись с диспутом, это уже не первый раз конкретно с этим модератором
  • 16 Января в 22:41 #6435865    Kaha123666
    Ka
    21 сделка
    1. Заказ №143333257
    2. Dreamcatcher
    3. По данному заказу модератор вынес предупреждение о дубляже клада, НО дубляжа не было. На данном адресе фотография не соответствует месту(а именно это фотка с другого заказа #143296182). Описание двух кладов и местоположение разные. После открытия покупателем диспута ему были принесены извинения и сразу же выдана верная фотография и мы уточнили, что СЛУЧАЙНО загрузили фотографию другого места. То что покупатель по пути к своему адресу увидел разрытое место и ничего там не нашел,это естественно. Потому что это не его адрес. С покупателем был диалог. В системе я отсутвовал меньше суток(не было длоступа к интернету),захожу на сайт и вижу что, диспут закрыт в сторону покупателя и более того вынесено предупреждение за ДУБЛЯЖ. По факту ничего такого нет;
    1-Места разные(в 100 м друг от друга)
    2- Описание тоже разное
    3-Верное фото и уточнения были отправлены покупателю сразу(до приглашения модератора)
     Прошу снять предупреждение о дубляже. Деньги покупателю и так собирались вернуть за неудобства, после того как найдет клад.
  • 16 Января в 22:47 #6435897    klik4456
    kl
    122 сделки
    4 лайка
    #143345789  
    David von Braun (Модератор)  уважаемый администратор

    Прошу решить вопрос. В заказе стоял адрес октябрьская. Отдали промзону за городом(игумново). Возможности забрать нет. После деспута через 2дня присоединился модератор. И уже 2 дня тишина
  • 16 Января в 22:55 #6435946    samuebal
    sa
    221 сделка
    1.№142954333
    2.Matiyasu (Модератор)
    3. Брал 5гр  ек, приехал на место, проходной двор, ни минуты не было, чтоб кто-то не прошел мимо. Точка просматривается с 6 позиций. Место поганое. Не нашел. Пишу в магазин, представитель магазина без выяснения и помощи сразу делает слив и вызывает  модератора, еду повторно на точку позже с 5 литровой бутылью воды. Заливаю все вокруг, ситуации разные бывают, может реально в снегу не заметил, хотя 5гр в камне спрятанном если они находятся в данном месте, нереально. В итоге. Диспут дляться почти полторы недели. Магазин на меня пытался всячески наговорить, что я их кинуть хочу. Хотя ситуация похожа на то,что магазин знал, что там ни чего нет. и странность в том, что представитель магазина пытался меня выставить полным вруном и нечестным человеком, мотивируя моими последними покупками, что я типо продаю стаф, а не для себя беру. Я не понимаю, какое им дело что и когда я употребляю.  Модератор вынес решение, купон на 50%...... прошу Вас решить этот вопрос, так как заказ я свой не нашел , магазин вел себя по хамски и не ориентирован на удачное решение ситуации. И этот купон мне нафиг не встал, после такого кидоса, я вряд-ли ещё раз сделаю там заказ.
  • 16 Января в 23:24 #6436067    Dr. Cat (Модератор)
    0 сделок
    4 лайка

    managerf1 написал:

    #139763150 Dr.Cat( Модератор). 16декабря ненаход 200гр. Никакой активности Модератора . За месяц три раза напоминал о себе.И пропадает опять
    Нажмите, чтобы раскрыть...

    Вам ответили
  • 16 Января в 23:32 #6436109    lcfffreeeeew
    lc
    85 сделок
    1.#143464240
    2.appenduke (Модератор)
    3.Пришел на место и был ненаход и найденная изолента прямо на месте клада, это детали ненахода, в диспуте мною были предьявлены все исчерпывающие доказательства.Последним сообщением магазин сообщил что разбирается над деталями, и ровно 24ч спустя диспут был закрыт за отсутствием интереса покупателя,(БЕЗ ОТВЕТА МАГАЗИНА) хотя я предоставил все ответы и ТЕРПЕЛИВО ждал решения, модератор диспут даже не прочитал.

    "МАГАЗИН" вчера в 19:47
    Это смешно, потому что вы ничего не ответили на сообщение в течении суток   - (ОТВЕТ МАГАЗИНА НА ВИТРИНЕ, их сообщение было " мы разбираемся чтобы не сделать поспешных выводов "
  • 17 Января в 00:42 #6436405    Tonyspooky104777729
    22 сделки
    1 лайк
    Заказ#143253983,оформлен 11 Января , 14 Января Закрыт модератором в пользу продавца -Heymdallard.Заказ#143509372, оформлен 13 Января , 14 Января Закрыт модератором в пользу продавца-Детлафф.Оба заказа сделаны в одном магазине.Оба заказа находятся на одной локации,расстояние между которыми 11 метров при том ,что на фото с первым-видно место второго-ЭТО ЛИ НЕ НАРУШЕНИЕ ПРАВИЛ ПЛОЩАДКИ!Также прошу учесть факт того,что данная локация находится под КРУГЛОСУТОЧНЫМ видео наблюдением(да что уж там на фото заказа№2-надпись предупреждение о "ведении видеонаблюдения!")-это я считаю вообще не безопасно,как для покупателя И ЕГО ЛИЧНОСТИ так и для РЕСУРСА в целом.(Мы же сюда приходим и платим за безопасное снятие,но......на фото в диспутах три камеры на клочок земли в 10 метров-фото в диспутах и в наличии!)Прошу Вас найти справедливость и проверить данные заказы так как оба заказа не получены,средства затрачены огромные,а причины отказа не обоснованны-да еще меня "чайкой" сделали.Надеюсь на понимание.(PS особо рассмешили пояснения-что все сделано удовлетворительно)
  • 17 Января в 01:04 #6436481    cat23rus
    74 сделки
    8 лайков
    Здравствуйте.
    заказ # 139541517
    Модератор  Sovonarola подключается к диалогу и закрывает диспут в пользу продавца и внимание выписывает БАН НА 3-Е СУТОК.
    С уважением, Cat23rus.
  • 17 Января в 01:41 #6436585    odys7z3
    od
    40 сделок
    1)#143279922
    2)Каркаров (Модератор)

    3)Я считаю, что если оринтиры отствуют то клад нереально найти. И никто другой также не смог бы это сделать. Ошибка магазина и это он признал. Но диспут закрыт в пользу магазина.
    После такого, я лишь огорчился и подумал что диспуты даже не читают, так как решения принято не верное. Любой бы рассудил подругому, реально изучив мои изложенные все аргументы и согласия магазина и вернул бы деньги или посодействовал бы решению проблемы!
  • 17 Января в 01:58 #6436628    klik4456
    kl
    122 сделки
    4 лайка
    #143345789  
    David von Braun (Модератор)
    Уважаемый администратор прошу пересмотреть решение данного модератора. Я сделал заказ в городе. Магазин выдал адрес за приделами города в промзоне. Добраться до туда я не имел возможности. То есть клад на месте. Модератор решил что купон в 50% решит вопрос. Получаеться клад оплачен на 100% и остался у магазина а мне купон на половину стоимости. Считаю данное решение крайне не справедлиаыи
  • 17 Января в 03:00 #6436764    domavse1227
    do
    44 сделки
    #143571200
    Heydallard
    Вступил модератор, третьи сутки диспут не решается, первое заказывал снежный прикоп, а там тайник на лампочке, второе клад сделан с нарушением площадки
  • 17 Января в 03:09 #6436779    Mixail1333
    Mi
    22 сделки
    1 лайк
    Диспут по заказу #143127130
    El Siam (Модератор) 
    Прошу вынести решение. Согласно предоставленным мною фото стало понятно что клад было видно со стороны лестницы. Очевидно что его кто то подобрал так как место не надежное. Прошу принять в мою пользу. Неделю уже жду. На предложенное мною абоюдное решение проблемы магазин игнорирует.
  • 17 Января в 04:50 #6436935    SHPK333
    SH
    91 сделка
    22 лайка
    #143611611
    Prozzak (Модератор)
    Добрый день!По прибытию на место адреса, сразу было видно вмешательство третих лиц ,фото сделано до поисков и отправлено в диспут.Оператор быстро закрыл диспут,  даже не дав нормально описать ситуацию. Локация вся была взорвана.В комментариях примерно в тот же период появились комментарии о проблемах с подъемами и указывалась как раз моя локация.Модератор с оператором быстро закрыли диспут с стандартной отпиской.Неужели "Гидра " уже не может повлиять на нарко распростианителей...?Прошу посмотреть отзывы и возможно сейчас длящиеся диспут у этого магазина , по этой позиции и локации.Надеюсь на более детальное рассмотрение вопроса.
  • 17 Января в 05:14 #6436964    Sssttt228708
    Ss
    25 сделок
    1.143708026.                
    2.Strongwind.    
    3.Не смотря на все аргументы и мое желание найти мой клад модератор закрывает в пользу шопа(((
  • 17 Января в 05:19 #6436971    Credopeacccc
    47 сделок
    Форма подачи заявки:
    №142879350
    WatchMen (Модератор)
    Подключился потом еще 2 суток оне давал ответа. Итог я предостиавил все фото недовеса. Магазин изночально пишет неверную информацию. Подьезды с кодами. НА ветрине пишут 05. по факту чистый 03.





Подробное описание